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北京现代车辆轮胎出问题,厂家和4S店均不管,态度恶劣。

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发表于 2018-1-31 12:41:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
我于2016年12月31日在辽宁营口鲅鱼圈北京现代北新4S店购买2015款2.0AT舒适性IX35,新车在行驶中严重向右跑偏,进店维修多次未果,店内居然还要收费,但不出维修单,怕留下证据。后来我将问题反馈给厂家,厂家也不管,推到4S店,店内又推到韩泰轮胎厂,现在是厂家和店内都不管了。我从2017年就开始反馈问题,一直到现在也没有解决。店内也承认是轮胎问题,但是就是不给你索赔轮胎,而且态度恶劣,置之不理。这样的不负责任的厂家和4S店真是少见,难怪韩系车现在销量这么差,都是有一定的原因的。在这里求大家帮忙转发!
 楼主| 发表于 2018-1-31 12:46:48 | 显示全部楼层
在本地的消费者协会也投诉了,消费者协会的工作人员首先说自己没有执法权只能协调,但是协调来协调区还是不了了之,并且说话也是偏向4S店。在这里我想说我一个普通的消费者遇到问题真的就这么的无助么?
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