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保健品骗局频上演,如何破局?

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发表于 2017-4-11 06:29:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

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由保健品营销引发的家庭悲剧,近年来频频上演,保健品销售乱象屡禁不止。如何规范和有效监管保健品市场,不再让老年人成为骗局的受害者,已然成为亟待解决的社会问题。(20170410  人民日报海外版)

 

  梳理多起老人受害案不难发现,其“标配”推销手段:一是以“免费牌”吸引上钩。保健品公司在先期推销时通常会采取发放免费日用品、赠送药物、免费义诊等方式,放长线钓大鱼,给老年人制造不花钱就能看病、得实惠的假象,逐步“套牢”老年人。甚至有销售人员称,利用大数据的方法统计发现,一个顾客被成功转换,只需要52.7元钱。一些老年人贪图便宜参加活动,随后就会以“温水煮青蛙”方式上当受骗。

 

  二是以“专家牌”强力洗脑。部分不法商家利用所谓的专家做宣传,通过专家讲座、专家义诊等形式,打消老年人的顾虑。为了让老年人对产品深信不疑,讲座者在宣传方面大做文章,为产品销售做足铺垫。其实,所谓专家,有的竟然是卖保健品店主,经过一番包装的“大忽悠”。而在“义诊”过程中,这些骗子经常凭空捏造出一些病症,吓唬老年人自掏腰包买高价保健品。

 

  三是以“亲情牌”骗取信任。一些保健品营销人员采取“温情攻势”,与老人拉近关系,一旦获得老人的联系方式、家庭情况等信息后,会表现得非常热情,不断对老人们嘘寒问暖,关心老人的疾病,通过逐步的交流来骗取老年人的信任。

 

  而从老年人本身看,也有易于被保健品销售人员攻破的弱点。从身体看,大部分老人机能下降、活力减退,容易患病,很多人还抱有“少生病,给子女减轻负担”的想法。同时,随着身边老友的离开,出于对死亡的恐惧,老年人往往更加关注健康。因此,在保健品销售中,不法分子往往会编造或夸大老人病情,宣传保健品的治病效果,利用老人的恐慌达到销售目的。

 

  从认知能力来说,不少老年人的知识结构跟不上社会发展节奏,辨识能力不足。在突然获取大量新信息的时候,往往选择盲从。在接受信息时缺乏批判精神,对于所谓“权威”的专家声音更是深信不疑。一旦观念形成,很难再去信任和听取不同声音。

 

  更重要的是,来自家庭和社会的关怀不足,给了违法犯罪分子以可乘之机。子女不在身边,防范意识变弱,缺乏亲情关怀,使老人极易中招,陷入“温柔陷阱”。而一些老人在推销人员那里获得了表面上的尊重与呵护,特别容易降低对风险的警惕性。

 

显然,监管部门应进一步落实监管责任,对保健品营销活动进行密切跟踪,严防各种违规宣传,对涉嫌以欺诈、误导等手段进行营销的应依法追究责任。同时,子女和社会要多关心空巢老人群体。子女的关爱是最重要的保健品,不能让骗子代替行孝,要常回家看看,避免让老人感到孤单,让不法分子乘虚而入。

 

山东省阳信县国土资源局  邱海昌

发表于 2017-4-14 13:58:00 | 显示全部楼层

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发表于 2017-4-15 09:23:26 | 显示全部楼层
老人希望从保健品中来获得健康长寿,可以理解。

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发表于 2017-4-15 09:27:50 | 显示全部楼层
原帖由 平常麒麟 于 2017-4-15 09:23 发表 老人希望从保健品中来获得健康长寿,可以理解。
 保健品销售商借此大肆骗取老人们的养老钱,太缺德!

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发表于 2017-4-15 09:53:23 | 显示全部楼层
原帖由 平常麒麟 于 2017-4-15 09:27 发表  保健品销售商借此大肆骗取老人们的养老钱,太缺德!
监管部门,应尽职尽责,加强对不法销售商的监管和打击,保护好老年人的合法权益,维护正常的市场秩序。

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发表于 2017-7-8 17:47:39 | 显示全部楼层
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